住客点评>>
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好评经济房没有窗户。其他的设施还不错,房间比较大,两张床都很宽,我们是两个大人带两个孩子...
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好评位置很好,房间很大,设备非常齐全,服务人员很热情,由于房间没有窗户,透气性不太好
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好评酒店地理位置不错,交通方便,不过如打车最后提前预约,酒店服务不错,无窗房空间较大,...
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好评房间面积可以,装潢风格不错,酒店位置方便,东单地铁口出来就是,去王府井步行就可以。
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好评环境不错,交通比较方便的,出差商务比较适合。服务不错的。值得下次再来。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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北京新闻大厦(酒店)交通指南
酒店地处建国门内长安大街上,紧邻王府井商业区、东单地铁站、北京站,地理位置十分优越。
- 至王府井步行街,步行约15-20分钟;
- 至地铁东单站,步行约5-10分钟;
- 距离天安门广场、故宫2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 至北京站,步行约10-15分钟;
- 距离北京首都国际机场30公里,乘坐出租车约45分钟。